Makalah Pengantar Bisnis Tentang PT Hero Supermarket Tbk.
PT. HERO SUPERMARKET Tbk.
PT Hero Supermarket Tbk
(IDX: HERO ) adalah perusahaan ritel yang memiliki banyak cabang di Indonesia.
Hero Supermarket Group adalah perusahaan ritel modern pertama di Indonesia,
didirikan tahun 1971 oleh almarhum Muhammad Saleh Kurnia di Jalan Falatehan.
Saat ini Hero membidik
dasar menengah ke atas.
Saat ini, Hero Supermarket Group merupakan suatu grup ritel
yang memiliki berbagai format sebagai berikut:
1. Hero (supermarket)
2. Giant (hypermarket
& supermarket)
3. Guardian (toko obat)
4. Starmart
(mini-market)
Lokasi Hero Supermarket, Giant Hypermarket, Giant
Supermarket, Guardian & Starmart
Jabodetabek - Jakarta Barat
·
Hero Green Garden
·
Hero Mal Ciputra
·
Hero Puri Indah Mall
·
Hero Mal Taman Anggrek
·
Hero Tomang
·
Giant Supermarket Citra Garden
·
Giant Supermarket Mediterania Tanjung Duren
·
Giant Supermarket Slipi Jaya
·
Giant Supermarket Taman Alfa
·
Giant Hypermarket
Lindeteves Trade Center
Jakarta Pusat - Jakarta SelatanHero Cokroaminoto
•
Hero Gondangdia
•
Hero Plaza Senayan
•
Hero Sarinah Thamrin
•
Giant Supermarket Apartment Kemayoran
•
Giant Supermarket Gunung Sahari
•
Giant Supermarket Megaria
•
Giant Supermarket Menteng Huis
•
Hero Gatot Subroto
•
Hero Kemang Villa
•
Hero Pasaraya Grande
•
Hero Pondok Indah Mall
•
Hero Permata Hijau
•
Hero Tarogong
•
Giant Supermarket Bintaro Veteran
•
Giant Supermarket Blok M Plaza
•
Giant Supermarket Cilandak Fatmawati
•
Giant Supermarket Cilandak KKO
•
Giant Supermarket Lebak Bulus
•
Giant Supermarket Mampang
•
Giant Supermarket Pasaraya Manggarai
•
Giant Hypermarket Kalibata Mall
•
Giant Hypermarket Poins Square (Lebak Bulus)
•
Giant Hypermarket Plaza Semanggi
Jakarta Timur - Jakarta Utara
•
Giant Supermarket Buaran
•
Giant Supermarket Cipinang
•
Giant Supermarket Kalimalang
•
Giant Supermarket Pondok Bambu
•
Giant Supermarket Rawamangun Artomoro
•
Giant Hypermarket Ujung Menteng
•
Giant Supermarket Orchard Square Kelapa Gading
•
Giant Supermarket Sunter
•
Giant Supermarket Danau Sunter Mall
Cibubur - Bogor
•
Giant Supermarket Citra Grand Mall
•
Giant Hypermarket Cibubur
•
Hero Kota Wisata
•
Giant Supermarket Cibinong Square
•
Giant Supermarket Loji Sindang Barang
•
Giant Supermarket Pajajaran
•
Giant Supermarket Cikeas
•
Giant Hypermarket Botani Square
•
Giant Hypermarket Jonggol MetLand
•
Giant Hypermarket Taman Yasmin
Depok - Tangerang
•
Giant Supermarket Cinere Mall
•
Giant Supermarket Bojongsari
•
Giant Hypermarket Cimanggis
•
Giant Hypermarket Margo City Depok
•
Giant Hypermarket Tole Iskandar
•
Giant Supermarket Tangerang Pinang
•
Giant Supermarket Tangerang Poris Paradise
•
Giant Hypermarket Ciledug
•
Giant Hypermarket Superstore City Mall
•
Giant Hypermarket Pamulang
•
Giant Hypermarket BSD City
•
Giant Hypermarket CBD Bintaro
•
Giant Hypermarket Alam Sutera
•
Giant Hypermarket Villa Melati Mas
•
Giant Supermarket Pondok Cabe
•
Giant Supermarket Pondok Betung
•
Giant Supermarket Pamulang
•
Giant Supermarket Ciputat
•
Giant Supermarket Bintaro Jaya
•
Giant Supermarket Graha Raya
•
Giant Supermarket Rempoa
•
Hero Bintaro Plaza
•
Hero Emerald Bintaro
•
Hero Living World Alam Sutera Serpong
•
Starmart Bintaro Sektor 9
Bekasi – Karawang
•
Hero Kemang Pratama
•
Giant Supermarket Bintara
•
Giant Supermarket Jatibening
•
Giant Supermarket Pondok Kopi
•
Giant Supermarket Jatiwarna
•
Giant Supermarket Tambun Pasar Metropolitan
•
Giant Supermarket Pondok Timur
•
Giant Supermarket Jatirahayu
•
Giant Supermarket Kranggan
•
Giant Hypermarket Pondok Gede
•
Giant Hypermarket Harapan Indah
•
Giant Hypermarket Megamall Bekasi
•
Giant Hypermarket Tambun
•
Giant Superstore Jati Asih
•
Giant Superstore Wisma Asri
•
Giant Supermarket Pekayon
•
Guardian Mal Karawang
•
Guardian Karawang Central Plaza
•
Giant Supermarket Karawang Central Plaza
•
Giant Supermarket Karawang Plaza
•
Giant Supermarket Cikampek
Banten – Rangkasbitung
•
Guardian Giant Serang
•
Giant Hypermarket Serang
•
Guardian Giant Supermarket Rangkasbitung
•
Giant Supermarket Rangkasbitung
Cilegon - Jawa Barat
•
Guardian Giant Supermarket Cilegon City Square
•
Giant Supermarket Cilegon City Square
•
Hero Trans Studio Mall
•
Guardian Paris Van Java Mall
•
Guardian Riau Junction
•
Guardian Giant Hyperpoint
•
Guardian Giant Bandung Supermal
•
Guardian Giant Supermarket Setrasari Mall
•
Guardian Giant Istana Plaza
•
Guardian Lucky Square
•
Guardian Istana Plaza
•
Starmart Ciumbuleuit
•
Starmart Grand Setiabudi Hotel Bandung
•
Starmart Majesty Apartment Bandung
•
Starmart Braga City Walk
•
Starmart Surya Sumantri
•
Starmart Mitra Bandung TC
•
Giant Supermarket Flamboyan
•
Giant Supermarket Istana Plaza
•
Giant Supermarket Suci
•
Giant Supermarket Setrasari Mall
•
Giant Hypermarket Pasteur Hyperpoint
•
Giant Supermarket Kota Baru Parahyangan
•
Guardian Giant Supermarket Kota Baru Parahyangan
Ciamis - Cimahi – Sumedang - Cirebon
•
Giant Supermarket Ciamis Mall
•
Guardian Giant Supermarket Cimahi Mall
•
Giant Supermarket Cimahi Mall
•
Guardian Jatinangor Town Square
•
Starmart Pinewood Apartement Jatinangor
•
Guardian Cirebon Superblock
•
Guardian Grage Mall
•
Guardian Giant Supermarket Cietos
•
Guardian Giant Superstore Cirebon
•
Giant Supermarket Cietos
•
Giant Superstore Cirebon
Purwakarta – Tasikmalaya - Sukabumi
•
Guardian Giant Purwakarta
•
Giant Hypermarket Purwakarta
•
Guardian Giant Mayasari Plaza
•
Giant Mayasari Plaza
•
Guardian Giant Sukabumi Indah Plaza
•
Giant Supermarket Sukabumi Indah Plaza
•
Guardian Giant R.A. Kosasih
•
Giant Supermarket R.A. Kosasih
Jawa Tengah
•
Guardian Giant Candi
•
Guardian Giant Anjasmoro
•
Guardian DP Mall
•
Guardian Giant Semarang Central
•
Guardian Paragon
•
Guardian Mal Ciputra
•
Giant Supermarket Candi
•
Giant Supermarket Anjasmoro
•
Giant Supermarket Tlogosari
•
Giant Hypermarket Central City
•
Giant Hypermarket Superdome
•
Giant Supermarket Palur Plaza
•
Guardian Solo Paragon
•
Guardian Armada Town Square Magelang
•
Guardian Giant Supermarket Pakelan
•
Guardian Giant Supermarket Tidar
•
Giant Supermarket Tidar
•
Giant Supermarket Pakelan
•
Guardian Giant Supermarket Pekalongan
•
Giant Supermarket Pekalongan
Yogyakarta
•
Guardian Plaza Ambarrukmo
•
Guardian Mal Galeria
•
Giant Supermarket Godean
•
Giant Supermarket Uripsumoharjo
•
Giant Supermarket Ring Road Utara
•
Hero Supermarket Sahid Jogja Lifestyle City
•
Hero Supermarket Malioboro
Jawa Timur
•
Hero Tunjungan Plaza
•
Hero Grand City Surabaya
•
Hero Lenmarc Mall
•
Guardian Surabaya Plaza
•
Guardian Galaxy Mall
•
Guardian Galaxy Mall II
•
Guardian Giant Maspion
•
Guardian Giant Supermarket Wiyung
•
Guardian Giant Supermarket Mulyosari
•
Guardian Giant Diponegoro
•
Guardian Giant Rajawali
•
Guardian Giant Arief Rachman Hakim
•
Guardian Tunjungan Plaza
•
Guardian Hero Tunjungan Plaza
•
Guardian Giant Supermarket Mayjen Sungkono
•
Guardian Surabaya Pakuwon Mall
•
Guardian Giant Supermarket Kedungsari
•
Guardian Giant Supermarket Manukan
•
Starmart Metropolis
•
Starmart Graha Family
•
Starmart G Walk
•
Starmart Graha Bukopin
•
Starmart Giant Sby Rajawali
•
Starmart WTC
•
Giant Supermarket Arief Rachman Hakim
•
Giant Supermarket HR Muhammad
•
Giant Supermarket Kapas Krampung Plaza
•
Giant Supermarket Kedungsari
•
Giant Supermarket Klampis
•
Giant Supermarket Manukan Lontar
•
Giant Supermarket Mulyosari
•
Giant Supermarket Rungkut
•
Giant Supermarket Wiyung
•
Giant Hypermarket Maspion
•
Giant Hypermarket Diponegoro
•
Giant Hypermarket Rajawali
Gresik dan Sidoarjo
•
Guardian Giant Supermarket Gresik
•
Giant Supermarket Gresik
•
Hero Taman Pinang
•
Guardian Giant Pondok Chandra
•
Guardian Giant Sun City
•
Guardian Hero Taman Pinang
•
Guardian Giant Waru
•
Giant Hypermarket Pondok Candra
•
Giant Hypermarket Sun City
•
Giant Hypermarket Waru
Pasuruan – Probolinggo – Banyuwangi – Malang
•
Guardian Giant Supermarket Pasar Poncol
•
Giant Supermarket Pasar Poncol
•
Guardian Giant Hypermarket Probolinggo
•
Giant Hypermarket Probolinggo
•
Guardian Ramayana Banyuwangi
•
Guardian Giant Banyuwangi
•
Giant Hypermarket Banyuwangi
•
Guardian Giant Pulosari
•
Guardian Giant Gajayana Malang
•
Guardian Giant Supermarket Sawojajar
•
Giant Supermarket Dinoyo
•
Giant Supermarket Pulosari
•
Giant Supermarket Plaza Araya
•
Giant Supermarket Sawojajar
•
Giant Supermarket Singosari
•
Giant Hypermarket Gajayana
Bojonegoro – Madiun – Kediri
•
Giant Supermarket Bojonegoro
•
Guardian Giant Supermarket Timbul Jaya
•
Giant Supermarket Timbul Jaya
•
Guardian Giant Doho Plaza
•
Giant Supermarket Doho Plaza
Sumatera
Medan
•
Guardian Hermes Palace
•
Guardian Thamrin Plaza
•
Giant HM.Jhoni Medan
Padang – Pekanbaru
•
Guardian Ramayana Andalas Plaza
•
Guardian Giant Hypermarket Metropolitan City Pekanbaru
•
Guardian Mall Ciputra Seraya
•
Guardian Mall SKA Pekanbaru
•
Guardian Giant Nangka Pekanbaru
•
Guardian Bandar Udara Sultan Syarif Kasim II
•
Giant Hypermaret Metropolitan City Pekanbaru
•
Giant Nangka Pekanbaru
Palembang – Bengkulu - Lampung
•
Guardian Palembang Indah Mall
•
Giant Ekstra Kenten Palembang
•
Guardian Giant Ekstra Kenten Palembang
•
Starmart Perumnas Terminal Sako kenten Palembang
•
Starmart Rukan PTC Palembang
•
Guardian Mega Mall Bengkulu
•
Giant Supermarket Mega Mall Bengkulu
•
Guardian Chandra Superstore Antasari
•
Guardian Giant Supermarket Mall Kartini
•
Guardian Giant Supermarket Pagar Alam
•
Guardian Giant Hypermarket Antasari
•
Guardian Giant Ekspres Kedamaian
•
Guardian Giant Ekspres Kemiling
•
Giant Supermarket Mall Kartini
•
Giant Supermarket Pagar Alam
•
Giant Hypermarket Antasari
•
Giant Ekspres Kedamaian
•
Giant Ekspres Kemiling
Bali & Nusa Tenggara
•
Hero Benoa Square
•
Guardian Hero Benoa Square
•
Guardian Melasti
•
Guardian Mall Galeria
•
Guardian Giant Supermarket Central Park Kuta
•
Guardian Giant Supermarket Nikita Plaza
•
Guardian Giant Supermarket Libi Plaza Bali
•
Guardian Bali Collection
•
Giant Supermarket Central Park Kuta
•
Giant Supermarket Libi Plaza Bali
•
Giant Supermarket Nikita Plaza
•
Hero Lombok Mataram Mall
Kalimantan
Samarinda
•
Hero Samarinda Central Plaza
•
Guardian Mal Palangkaraya
•
Guardian Hero Samarinda Central Plaza
•
Guardian Samarinda Mal Mesra
•
Guardian Samarinda Square
•
Giant Supermarket Mal Mesra Indah
Banjarmasin – Banjarbaru – Balikpapan - Tarakan
•
Guardian Duta Mall
•
Giant Supermarket Banjarmasin KM 5
•
Guardian Giant Supermarket Citra Plaza Banjarbaru
•
Giant Supermarket Citra Plaza Banjarbaru
•
Hero Mal Balikpapan Baru
•
Hero Balikpapan Plaza
•
Guardian Balcony City
•
Guardian Balikpapan Plaza
•
Guardian Mal Balikpapan Baru
•
Giant Supermarket Kebun Sayur Plaza
•
Hero Plaza THM
•
Guardian Grand Tarakan Mall
Sulawesi
Makassar - Manado
•
Hero Mal Ratu Indah
•
Guardian Hero Mal Ratu Indah
•
Guardian Giant Supermarket Alauddin
•
Giant Supermarket Alauddin
•
Giant Supermarket Tamalanrea
•
Guardian Manado Town Square
Perjalanan PT. Hero
Supermarket Tbk
·
PIONEER
Perjalanan kesuksesan Hero tidak terlepas dari kehidupan “hero”-nya
yang sangat inspiratif. Beliau ialah almarhum M.S. Kurnia, yang dilahirkan pada
1 Desember 1934 di Sukabumi, Jawa Barat. Beliau dibesarkan di masa yang sulit.
Di Jakarta, Kurnia kecil tidak mempunyai waktu untuk menikmati masa kecilnya
seperti orang lain, dan beliau harus membantu keluarganya keluar dari
kesulitan.
Kurnia kecil tidak mau membuang-buang waktu. Setelah sekolah tanpa
waktu untuk bermain dengan teman-temannya, Kurnia langsung bekerja untuk
mengumpulkan uang dengan menjual makanan. Kegigihannya menghasilkan dukungan
dari orang tuanya dan saudaranya. Sampai 1945, Kurnia dengan kakaknya
laki-lakinya, Wu Guo Chang, mencoba untuk melakukan bisnis dengan serius.
Bersama, mereka mendirikan CV (Commanditaire Vennootschap) perusahaan dengan
nama CV. Hero.
Pada tahun 1959 Wu Guo Chang
mengundurkan diri dari CV. Hero , namun
Kurnia tidak putus asa dan tetap optimis dengan prospek ritel bisnis
Hero dalam makanan dan minuman impor. “Kunci dari kesuksesan adalah pertama,
kita harus mengambil kesempatan pada waktu yang tepat walaupun kesempatan itu
datang dari mana saja. Kedua, itu tergantung pada apakah anda mempunyai visi
dan bisa bertumbuh di atas yang lain”,
kata Kurnia secara jelas tentang prinsipnya. Ini adalah bakat Kurnia. Dia bisa
melihat sisi positif dari sebuah kesempatan yang tidak bisa dilihat oleh
kebanyakan orang. Tidak lama kemudian, tahun 70-an datang dan membawa harapan.
Saat kondisi ekonomi membaik, Kurnia melihat kesempatan. “Lihatlah orang-orang
asing itu, mereka pergi ke Singapura 3 atau 4 kali hanya untuk berbelanja
makanan barat dan minuman. Ini adalah kesempatan, kita bisa mengimpor makanan
dan minuman yang mereka butuhkan dan kita bisa menjualnya lagi di Jakarta” kata
Kurnia dengan penuh semangat.
Dengan nasehat dari temannya
yang berasal dari Kanada, Mr Charles Turton, Kurnia dan Nurjahati pergi ke
Singapura untuk melakukan survey tentang supermarket. Satu per satu, mereka
mengunjungi beberapa supermarket modern disana, dan mereka membuat persiapan
dengan hati-hati. Kurnia lalu siap untuk membuka supermarket modern. Dia sangat
percaya diri dan yakin dengan prospek bisnisnya. Untuk pertama kali pada 23
Agustus 1973, Hero Mini Supermarket dibuka. Supermarket ini berlokasi di Jl.
Falatehan No. 23, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, di tengah perumahan mewah,
dengan total pegawai hanya 16 orang. Upacara pembukaannya sangat sederhana,
hanya keluarga dekat yang diundang.
Di awal bisnis supermarketnya,
Kurnia mengalami banyak kesulitan. Dia menyadari bahwa waktu kerjanya kurang
menguntungkan. Ditambah kurangnya pengalaman, banyak makanan yang terbuang
karena tidak terjual. Dia akhirnya berinovasi, memulainya dengan membangun
gudang spesial untuk makanan segar untuk mengatur waktu kerja para
pegawainya. Pada tahun 70-an, kebanyakan
supermarket tutup pada hari Minggu dan liburan. Kurnia melihat situasi ini
sebagai kesempatan. Pada hari-hari tersebut, dia membuka Hero dan mendapat
respons yang besar dari pelanggannya. Melihat kesuksesan Hero, toko lainnya dan
supermarket lalu mengikuti strateginya. Ini membuat Hero sebagai pelopor dalam
mempunyai jam belanja alternatif di Indonesia! Pasang dan surut, untung dan
rugi, surplus dan minus, Kurnia harus melewati ini semua dalam menjalani ritel
bisnisnya. Bersama dengan Nurhajati, dia melakukan apa pun untuk mencapai
kesuksesan untuk Hero. Karena Kurnia, “Semua harus ada percobaan pertama. Tanpa
itu, akan sangat sulit untuk mengetahui apakah ini akan bekerja atau tidak.”
Dan itu tidak mengambil waktu yang lama untuk prinsipnya untuk dibuktikan.
Kesuksesan Hero Faletehan
menciptakan kesempatan yang lebih banyak untuk Kurnia dan membuatnya lebih
mudah untuk mencapai target yang dia inginkan. Kesuksesan Hero pertama
dikarenakan waktu yang tepat, ekonomi yang kondusif, dan juga dukungan dari
partner perusahaan.Lebih dari itu, Hero bertahan dan melanjutkan berkembang
dengan hampir tidak ada pesaing! Kebanyakan, hanya ada para pengikut. Selama
Hero berkembang, supermarket lainnya muncul dan mengikuti gaya Hero. Tidak
mengejutkan, Hero Supermarket berkembang seperti bambu di musim semi. Hero
berkembang menjadi perusahaan ritel yang dihormati di Indonesia. Satu per satu,
Hero Supermarket dibuka di tahun 70-an. “Membuka satu Supermarket setiap tahun”,
kata Kurnia saat dia mengatur target penjualan. Sampai 1980, pernyataan Kurnia
dibuktikan dengan terbentuknya 9 cabang Hero Supermarket di Jakarta. Ini adalah
pencapaian yang luar biasa pada saat itu.
·
GO PUBLIC
Di tahun 80-an, pada saat ekonomi Indonesia menjadi lebih stabil,
populasi kelas menengah ke atas meningkayt. Mereka berpenghasilan dua kali
lipat dan hidup mapan. Ini mempunyai efek ke meningkatnya kebutuhan akan
komoditi di supermarket. Situasi ini pastinya menguntungkan kepada perkembangan
Hero. Di opini Kurnia, “Selama ekonomi berkembang, Hero mempunya banyak ruang
untuk berkembang, tanpa mempunyai kecemasan tentang pesaing. “Kesuksesan Hero
tidak terlepas dari karakter dan sifat M.S. Kurnia sebagai penemunya.
Rekan-rekan Kurnia mengenalnya sebagai ramah, polos, jujur, sopan dan baik
hati. Inilah mengapa banyak orang menyukai bekerja dengan dia dan sangat
bersemangat untuk memajukan Hero bersama. Didukung oleh kegigihan, keoptimisan
dan visi Kurnia, Hero berkembang.
Siapapun yang mengenal Kurnia pastinya kagum akan keberaniannya dan
visinya yang berjangka panjang. Memilih tempat yang tepat untuk supermarket
baru, contohnya, bukanlah hal yang mudah untuk dilakukan. Pada saat dia memilih
lokasi untuk supermarketnya, Kurnia bisa menghabiskan akhir pekannya mengamati
lokasi secara berulang-ulang. Dia mengulangi ini secara teratur untuk mendapat
lokasi yang tepat untuk Hero Supermarket selanjutnya.
Dalam memilih lokasi, terkadang Kurnia memiliki pertimbangan yang sulit
dipahami. “Tempat ini menarik, dan ini akan berbeda dalam satu tahun atau dua
di masa depan,” katanya saat dia menemukan tempat yang sepi di pinggiran
Jakarta. Beberapa tahun kemudian, semua orang setuju dengan keputusannya.
Strateginya kira-kira sama seperti konsep “kota dikelilingi desa”, yang berarti
supermarket yang dibangun di daerah pinggiran yang membuatnya menjadi pusat
dari beberapa perumahan.
Sebagai tambahan dari sifat kemurahan hatinya yang luar biasa, Kurnia
juga mempunyai pikiran yang tajam. Disaat supermarket lainnya berkompetisi
dengan harga murah, Hero tetap teguh dengan komitmennya. Kurnia mengingatkan
pegawainya untuk mengikuti prinsip bahwa apabila mereka secara konsisten
menyediakan pelayanan terbaik dan produk berkualitas di bawah manajemen yang
solid, Hero akan tetap tidak tertandingi. Tiga prinsip inilah yang dinyatakan
Kurnia sebagai 3 Nilai Filosofis Hero pada 1988. Memberikan dan menanamkan ide positif ke pegawainya
telah menjadi salah satu prinsip Kurnia dalam memajukan Hero. Kurnia dianggap
sebagai kereta cepat, sementara sebagian lainnya bergerak sebagai roda elemen
pendukung. Tidak heran Kurnia dapat memelihara kerja sama tim.
Untuk mendukung ini semua, Hero
Group sering menyediakan pelatihan dan pengembangan keahlian untuk semua
pegawai. Pada 1988, era komputerisasi dimulai. Hero menggunakan komputer IBM
dari A.S 400 untuk mendapat jaringan otomatis untuk memperbaiki keefektifan dan
keefisiensian. Dengan komputer ini, sistem informasi tentang penjualan dan
persediaan terintegrasi agar pengambilan keputusan lebih cepat dilakukan.
v
A STEP FURTHER
Di akhir tahun 1980-an, perkembangan Hero semakin kuat. Pada 1989, Hero
ada di puncak keberhasilannya dan memasuki tahun 1990 dengan penuh harapan Hero
Group telah meningkatkan modalnya jauh untuk menjadi perusahaan yang cukup
besar. Pada akhirnya, di tahun yang sama, Hero group melaksanakan Initial
Public Offering (IPO), yang berarti menjual saham kepada masyarakat umum.
Waktu adalah kunci dari
kesuksesan IPO. Setelah mempelajari peraturan dan kondisi keuangan, Hero memenuhi syarat secara keuangan. Hero
memenuhi kriteria untuk IPO. Pada 1989, Hero menjual saham 15% di Bursa Efek
Jakarta. Tanpa disangka, penganalisa investasi mengatakan bahwa Hero adalah
perusahaan dengan performa yang cepat. Pengamatan ini mempunyai efek yang
positif terhadap Hero Group, dan akhirnya meningkatkan harga saham nya.
Tetapi siapa yang mengira, pada
saat Hero Group berkembang seperti roket, M.S Kurnia meninggal dunia pada 10
Mei 1992. Banyak rekannya dan sahabatnya terkejut. Nurjahati, istrinya, tidak
akan pernah melupakan insiden ini. Dia takut, bingung dan tidak merasa percaya
diri untuk melanjutkan bisnis Hero setelah ditinggalkan almarhum Kurnia. Akan
tetapi, Nurjahati mengingat pesannya, “Sampai tahun 2000, apabila Tuhan
memberkati, mungkin kita bisa mencapai 100 cabang.” Sekarang, dia menjadi kuat.
Saat melaksanakan IPO pada 1989,
Hero dicatat mempunyai 26 Supermarket dan 3000 penyedia barang (300 di
antaranya produser besar). Lima tahun kemudian, pada 1994 atau dua tahun
setelah Kurnia meninggal, Hero Supermarket telah berkembang menjadi 56
supermarket. Sangat menakjubkan!
Maka itu, Hero dicatat sebagai perusahaan ritel di Indonesia yang
berada sama level dengan skala multinasional. Rintangan yang dihadapi semakin
sulit. Hero Group harus mampu bertahan dalam menghadapi kompetisi. “Kita harus
melawan dengan harga, lokasi supermarket, strategi marketing, kualitas produk,
pelayanan dan kenyamanan, dibandingkan dengan pesaing-pesaing,” kata Nurjahati.
Setelah IPO pada 1990, Hero
Group menjadi member dari ARAN (Asian Retail Affiliation Network). Maka dari
itu, Hero Group bisa melakukan aktivitas bisnis dan bekerja sama dengan ritel
besar di Asia. Guardian dibuka di Indonesia pada tahun 1990. Lalu pada 1 July
1991, Starmart dibuka. Sementara untuk Hero Supermarket, setelah IPO telah
diberikan dampak yang luar biasa. Bayangkan hampir setiap tahun, empat
supermarket dibuka dengan tambahan 71 Hero Supermarket di seluruh Indonesia.
Tahun 1996 adalah tahun puncak dimana Sembilan supermarket dibuka. Ini adalah
pencapaian yang luar biasa pada saat itu.
Memasuki tahun 1998, Hero Group
tidak bisa melarikan diri dari krisis keuangan. Selama kerusuhan Mei 1998,
beberapa Hero Supermarket dibakar oleh penduduk. Untungnya, beberapa orang
masih percaya dan mempunyai “rasa memiliki” kepada Hero. Saat kerusuhan dan
krisis selesai, ada 68 Hero Supermarket yang bertahan dan berjalan seperti
biasa. Hero Group memiliki produk merek sendiri
(Private Label). Dengan strategi ini, Hero mampu mendorong harga semenjak
promosi dan harga kemasan telah dipotong tanpa menurunkan kualitas. Respons
pelanggan luar biasa, mereka menjadi lebih cerdas. Dalam pikiran mereka, harga
untuk uang lebih diprioritaskan dalam berbelanja. Apabila mereka bisa mendapat
kualitas yang sama, mereka tidak seharusnya membeli produk yang lebih mahal.
Hero Group lagi-lagi menunjukkan kekuatannya. Melengkapi kesuksesan Hero
Supermarket, bisnis Hero Group berkembang menjadi beberapa grup. Sampai 2000,
Apotek Guardian mempunyai 38 cabang, Starmart minimarket mempunyai 26 cabang,
Mitra Toko Diskon mempunyai 8 cabang dan banyak unit bisnis.
Kunci dari semua kesuksesan berada di perencanaan korporasi dan
pelaksanaan perencanaan strategi. Pembaruan rencana dan strategi perlu
dilakukan secara cermat, tidak statis dan pastinya relevan dengan kondisi
ekonomi pada saat itu. Tidak bisa dihindari, Hero Supermarket harus bisa
menangani situasi pasaran pada saat itu. Dengan perencanaan yang hati-hati dan
strategi yang jelas, Hero bisa berkembang dalam situasi kompetitif.
v
THE NEW WORLD OF FRESH
Sepuluh tahun setelah IPO, Hero dibuktikan bertahan meskipun adanya
kondisi ekonomi yang kurang menguntungkan. Memasuki dekade milenium, ekonomi
telah berangsur-angsur membaik. Inflasi dan Rupiah menjadi kuat, dan mendorong
daya beli penduduk yang bangkit kembali. Kondisi ini telah memberikan ritel
besar kesempatan untuk menyediakan untuk pasaran yang berkembang. Hero Group
bahkan lebih baik saat memasuki tahun 2000an. Di bawah Hero Group, Starmart
telah membuka 131 cabang di seluruh Indonesia. Starmart adalah sebuah
minimarket dengan konsep toko yang nyaman dan terfokus untuk para pelanggan
yang menginginkan produk berkualitas dengan pelayanan yang nyaman dan bisa
diandalkan.Sementara itu untuk Guardian, apotek, toko kesehatan dan kecantikan
ini yang dibuka setahun sebelum kelahiran Starmart, juga menunjukkan kemajuan
yang memuaskan. Didirikan pada tahun 1990.
Konsep toko ini adalah solusi belanja satu tempat untuk kesehatan
keluarga. Dimana pelanggan bersama dengan kerabat atau keluarga dapat membeli
kebutuhan kesehatan mereka. Diberikan keuntungan dari situasi milenium, Hero
Group dapat menghadapinya dengan kegigihan. Dairy Farm Management Service ltd,
kembali meyakinkan kepemilikannya akan Hero Group dengan menambahkan lebih
banyak modal di tahun 2004. Secara otomatis, jaringan Hero Group mengikuti
jaringan yang dimiliki oleh konsorsium ritel terbesar dunia Dairy Farm
International Holdings (DFI). Maka dari itu, Hero Group secara resmi menjadi
ritel global dari Indonesia dan beroperasi seperti ritel kelas dunia lainnya.
Ini adalah perwujudan dari apa yang Kurnia- pendiri Hero inginkan dalam
hidupnya. “Dibangun secara lokal, tetapi bekerja dengan standar internasional”,
kata Kurnia saat mempimpin Hero untuk go public.
Hero Supermarket melebarkan pnya dan berubah menjadi Giant untuk segmen
Hypermarket. Giant Hypermarket pertama dibuka di Indonesia pada 2002, berlokasi
di Villa Melati Tangerang. Sebagai tambahan untuk kekuatan di segmen ritel,
saham Hero Group menjadi lebih besar dengan adanya Giant sebagai hypermarket
internasional. Dengan adanya Giant Hypermarket, kebutuhan penduduk di beberapa
kota di Indonesia terpenuhi. Akankah pasar Hero Supermarket terganggu dengan
adanya Giant? Jawabannya adalah tidak. Hero Supermarket dibuka untuk pelanggan
yang menginginkan atmosfir berbelanja yang nyaman dan pelayanan yang terbaik.
Giant Hypermarket dibuka untuk mengakomodasi entusiasme publik untuk berbelanja
dengan pelayanan yang baik dengan harga yang hemat.
PT Hero Supermarket Tbk mempekerjakan lebih dari 13,700 orang dan
melayani pelanggan di 558 gerai. Terhitung dari 30 Juni 2012 , perusahaan ini
telah mengoperasikan 43 gerai Giant Hypermarket, 130 gerai Hero & Giant
supermarket, 241 gerai kesehatan dan kecantikan Guardian dan 144 gerai
Starmart.
Dairy Farm melalui kepemilikannya terhadap PT Hero Supermarket Tbk
telah di berikan hak untuk waralaba IKEA di Indonesia, dan gerai kami yang
pertama akan di buka di tahun 2014.
Sekilas tentang Dairy Farm International Holdings Limited. Dairy Farm
International Holdings Limited adalah sebuah perusahaan ritel raksasa di Asia,
dengan dasar hokum pendirian di Bermuda dan terdaftar sebagai saham premium di
Bursa Saham London-Inggris. Dengan pencatatan di Bursa Saham di Singapura dan
Bermuda .Di akhir 31 Desember 2011, Dairy Farm Group beserta dengan asosiasi
nya mengoperasikan sekitar 5400 gerai dan memperkerjakan lebih dari 85.000
karyawan, dan mempunyai omset penjualan melebih 10 milyar US Dollar. Sedangkan
di wilayah Asia Tenggara, Dairy Farm mengoperasikan 956 gerai (433 gerai
berlokasi di Singapura, 186 gerai berlokasi di Malaysia, 533 di Indonesia dan
115 di India).
Group ini juga mengoperasikan merk gerai yang sudah terkenal diantara
nya Wellcome (supermarket untuk barang masakan terkenal di Hongkong, Taiwan)
Katering Maxim (Group restaurant terkenal di Hongkong) Cold Storage
(Supermarket), Jason Market Place / Market Place by Jason’s (Supermarket mewah
di Singapura, Hongkong, Thailand), ThreeSixty (supermarket organic & ramah
lingkungan), Shop N Save (supermarket diskon), Giant (hypermarket), dan
Mannings/Guardian (gerai kesehatan dan kecantikan) di beberapa regional area,
dan juga mengoperasikan 7-Eleven (minimarket), Hero (supermarket), dan IKEA (toko
perabot dan furniture di Hongkong dan Taiwan).
Di bulan Maret 2012, Group ini telah mengakusisi saham sebesar 70%
terhadap perusahaan yang mengoperasikan 6 gerai bermerk Lucky di Kamboja, dan
baru-baru ini juga telah mengakusisi 50% dari saham Rustan Supercentres, Inc di
Filipina, dimana perusahaan tersebut mengoperasikan 10 hypermarkets dan 22
supermarkets.
Perusahaan ini merupakan bagian dari Grup Jardine Matheson, dimana
mempunyai beberapa unit bisnis yang berbeda di Asia. Jardine Pacific, Jardine
Llyod Thompson, Hongkong Land, Dairy Farm, Mandarin Oriental. Jardine Cycle
& Carriage, dan Astra termasuk didalamnya. Dan perusahaan-perusahaan ini
merupakan pioneer di bidang teknik & konstruksi, jasa transportasi,
asuransi, investasi pembangunan property, retail, restoran, hotel mewah, sepeda
motor, jasa keuangan, pertambangan dan agribisnis.
Sangatlah jelas kalau sekarang Hero merupakan bagian yang tidak
terpisahkan dari bisnis ritel raksasa di Asia, Sangat mengagumkan!
Visi, Misi dan Falsafah
Perusahaan
PT. Hero Supermarket Tbk.,
memiliki Visi dan Misi yakni:
v
Visi
Menjadi peritel terkemuka di Indonesia dalam segi penjualan
danpenciptaan nilai jangka panjang bagi pemegang saham.
v
Misi
Meningkatkan nilai investasi pemegang saham kami melaluikeberhasilan komersial
dengan menarik pelanggan danmeningkatkan daya saing yang mantap.
v Falsafah
~
Kami selalu mengutamakan service
yang terbaik kepadapelanggan.
~
Kami selalu menyediakan produk
yang bermutu tinggi sesuai dengan keinginan pelanggan.
~
Kami bersama-sama menciptakan
kesatuan manajemen yang sempurna.
Analisis PT. Hero Supermarket
Tbk
§
Manajemen Perusahaan
Menurut analisis PT. Hero Supermarket Tbk termasuk kedalam perusahaan
ritel. Karena, PT. Hero Supermarket Tbk melakukan aktivitas bisnis yang
melibatkan penjualan barang dan jasa secara langsung kepada konsumen akhir.
PT. Hero Supermarket Tbk yang merupakan perusahaan ritel memiliki
strategi untuk merebut pasar, dengan kata lain disebut dengan agresifitas dalam
penyebaran flyer promosi, penekanan pada kualitas dan kenyamanan berbelanja.
Manajemen dalam PT. Hero Supermarket Tbk ialah untuk merealisasikan proses
perencanaan, pengorganisasian, penggerak, pengendalian, dan untuk
pengorganisasian pelaksanaan dan pengawasan seluruh kegiatan dalam perusahaan
ini.
PT. Hero Supermarket Tbk merupakan perusahaan ritel yang tak
memproduksi sendiri barang dan jasa-nya, tetapi prusahaan ini mengelola
sumber-sumber ekonomi untuk tujuan memperoleh laba. Staregi awal PT. Hero
Supermarket Tbk untuk merebut pasar adalah agresifitas dalam penyebaran flyer
promosi, penekanan pada kualitas dan kenyamanan berbelanja.
Dan PT. Hero Supermarket Tbk telah membuka banyak cabang, yang awalnya
hanya memiliki satu atau lebih gerai, beberapa gerai yang dikelola oleh PT.
Hero Supermarket Tbk yaitu: Cold Storage, Wellcome, Three Sixty, Eleven,
Mercato, Oliver’s, Hero, Giant, Starmart, Lucky, Shop n Save, Jasons, Ikea, GNC
Guardian, Foodworld, Shopwise.
Manajemen dalam PT. Hero Supermarket tak jauh berbeda dengan perusahaan
lainnya yaitu, untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien, sehingga
perusahaan akan mampu bertahan dan dapat berkembang lebih besar serta lebih
baik lagi.
§
Rapat Anggota
Suatu perusahaan termasuk PT. Hero Supermarket melaksanakan tata kelola
perusahaan dengan melakukan IPO (Initial Public Offering) dengan komposisi
sebagai pemegang saham. Dimana kegiatan IPO ialah kegiatan penawaran saham yang
diatur oleh pasar modal itu sendiri.
§
Pengurus di PT. Hero Supermarket Tbk yang tersebar ke seluruh Indonesia
1
|
Ketua Umum
|
Jakwan (Giant Poins
Lebak Bulus)
|
2
|
Sekretaris Jendral
|
Syafriadi (Giant Spm
Menteng Huis)
|
3
|
Wakil Sekretaris
Jendral
|
Toto Suranto (Giant
Cimanggis)
|
4
|
Majelis Pertimbangan
Organisasi (MPO)
|
Bunyamin (Giant
Cimanggis)
|
5
|
Badan Internal Audit
|
Budiarto (Head Office)
|
6
|
Sekretaris BIA
|
Herman Widianto (Giant
Taman Yasmin)
|
7
|
Ketua I
|
Arief H Siagian (Giant
Bekasi)
|
8
|
Ketua II
|
Kosim (Giant Poins
Lebak Bulus)
|
9
|
Bendahara
|
Sukirno (Hero Sarinah)
|
10
|
Wakil Bendahara
|
Mahtub (Hero Kemang
Villa)
|
Divisi-divisi
|
||
1
|
Divisi Hukum dan
Advokasi
|
Agus Sulendi (Giant
Kalibata)
|
2
|
Divisi Hukum dan
Advokasi
|
Ahmad Yani (Giant Spm
Gunung Sahari)
|
3
|
Divisi Hukum dan
Advokasi
|
Darmanto (Giant Spm
Palur Solo)
|
4
|
Divisi Hukum dan
Advokasi
|
Al Imran (Giant Spm
Rawamangun)
|
5
|
Divisi Hukum dan Advokasi
|
Suprianto (Giant City
Mall)
|
6
|
Divisi Sosial dan
Rohani
|
Puji Kuswanto (Giant
Points Lebak Bulus)
|
7
|
Divisi Sosial dan
Rohani
|
Heriyanto (Giant
Semanggi)
|
8
|
Divisi Sosial dan
Rohani
|
Sodlih (Giant Spm
Bintaro Veteran)
|
9
|
Divisi Sosial dan Rohani
|
Chaerul Umam (Starmart
Mth Square)
|
10
|
Divisi Seni dan
Olahraga
|
Edy Suhendra (Giant
Spm Slipi Jaya)
|
11
|
Divisi Seni dan Olahraga
|
Eka Wirya (Hero
Tarogong)
|
12
|
Divisi Usaha
|
Husin (Giant Spm Lebak
Bulus)
|
13
|
Divisi Usaha
|
Romdoni (Giant Spm Rawamangun)
|
14
|
Divisi Humas
|
Zaenal Arifin (Hero
Sarinah)
|
15
|
Divisi Humas
|
Dedy Jayadi (Hero
Senayan)
|
16
|
Divisi P4O
|
Saepudin (Giant Spm
Bintara)
|
17
|
Divisi P4O
|
Widianto (Giant
Bekasi)
|
18
|
Divisi P4O
|
Solyan Hadi (Giant
Margo City Depok)
|
19
|
Divisi Komite Pekerja
Muda
|
Joko Triatno (Hero
Senayan)
|
20
|
Divisi Komite Pekerja
Muda
|
Ferdiansyah (Hero
Cokroaminoto)
|
21
|
Divisi Komite
Perempuan
|
Nuraini (Giant Bintaro
Emirald)
|
22
|
Divisi Komite
Perempuan
|
Sri Maryati (Giant
Ciledug)
|
23
|
Divisi IT
|
-
|
24
|
Divisi Profesional
Manager Staff (PMS)
|
Ivan Agusta (Giant
Citra Garden)
|
25
|
Divisi Profesional
Manager Staff (PMS)
|
Anton Gonar
|
§
Pengawai
Untuk bisa terus menjalankan kegiatan dalam perusahaan, PT. Hero
Supermarket Tbk juga harus memiliki pengawasan secara internal maupun eksternal
dengan melibatkan pihak-pihak yang
memang telah terpilih dan mampu untuk menjalankan perusahaan dengan baik.
§
Manajer
Salah satu yang berdampak pada keberhasilan suatu perusahaan itu karena
kerjasama semua pihak yang tergabung pada PT. Hero Supermarket Tbk, dengan
dukungan, loyalitas dan kreatifitas sehingga dibutuhkan tenaga kerja lokal yang
tersebar mulai dari posisi jabatan President Commisioner, Commisioner,
Independent Commissioner, President Dorector dan Non Affiliated Director.
Dengan itu sudah jelas bahwa manajer sangat dibutuhkan dalam kunci keberhasilan
suatu perusahaan.
Pendekatan sistem PT. Hero Supermarket Tbk, saat ini sudah
mengimplementasikan sistem penerimaan barang, pengiriman barang, produksi
barang, hingga penjualan barang. Dengan ini maka PT. Hero Supermarket Tbk ingin
mendapatkan barang/jasa dengan kualitas baik, harga wajar, tepat waktu dan
melalui prosedur barang yang benar.
§
Jenis Perusahaan
PT. Hero Supermarket Tbk termasuk jenis perusahaan dagang, karena perusahaan
ini menjual produk ke pelanggan, tetapi tidak semua barang yang akan dijual
diproduksi sendiri oleh PT. Hero Supermarket Tbk. Perusahaan ini membeli dari
perusahaan lain yang akan menjualnya. PT. Hero Supermarket Tbk termasuk kedalam
Perusahaan, bukan Badan Usaha karena PT. Hero Supermarket Tbk adalah suatu
bentuk usaha yang mencari keuntungan, baik yang bergerak dalam bidang
perdagangan, bergerak dalam bidang usaha produksi barang, dan bergerak dalam
bidang usaha jasa serta memiliki suatu struktur organisasi, manajemen, lokasi
dan karyawan.
PT. Hero Supermarket Tbk berdasarkan hukum termasuk kedalam PT
(Perseroan Terbatas), karena perusahaan yang kepemilikan modalnya terbagi atas
saham-saham dimana tanggungjawab pemegang saham terbatas pada saham yang
dimiliki. Dengan komposisi pemegang saham sebagai berikut: PT. Hero Pusaka
Sejati 50.10%, PT. Matahri Putra Prima Tbk 10.42%, SVV Netherland BV 10.20%,
Mulgrave Corp BV 7.63%, dan masyarakat 21.65%.
Modal pada PT. Hero Supermarket Tbk berasal dari saham yang sudah
dipertanggungjawabkan. Karena modal perusahaan adalah faktor yang sangat
penting dalam perusahaan, dan merupakan hasil residual antara aset dan hutang.
Sumber modal atau aliran dana PT. Hero Supermarket Tbk berasal dari dalam
perusahaan dan luar perusahaan, modal dalam perusahaan meliputi penggunaan laba
perusahaan, penggunaan cadangan dan penggunaan laba ditahan. Sedangkan modal
dari luar perusahaan meliputi saham jangka pendek maupun jangka panjang.
§
Distribusi Cadangan Perusahaan
PT. Hero Supermarket Tbk memulai dengan menggalakan program promosi
untuk mengubah pandangan masyarakat tentang Hero itu sendiri. Menurut Ipung
Kurnia (CEO Hero) , strategi seperti ini mampu menaikkan omzet hingga 30%.
Selain itu juga gencar diadakan undian berhadiah, dengan maksud untuk tetap
terus menggandeng para konsumen.
Efek-efek ekonomis PT. Hero Supermarket Tbk harus berjalan dengan baik
agar dapat tercapi tujuan perusahaan itu sendiri. Peran dari para karyawan-pun
sangat menentukan keberhasilan perusahaan tersebut.
§
Efek Harga dan Efek Biaya
Dilihat dari PT. Hero Supermarket Tbk, bahwa harga yang dikeluarkan
untuk setiap produknya pasti sudah diperhitungkan, mulai dari harga asli dari
perusahaan asal, harga setelah didistribusikan, dan harga-harga yang tak terduga
lainnya.
§
Analisis Hubungan Efek Ekonomis Dengan Keberhasilan Perusahaan
Keberhasilan PT. Hero
Supermarket Tbk, jika dilihat dari sisi perusahaan sampai saat ini Hero
merupakan satu-satunya retailer lokal yang memiliki strategi pengembangan
private label yang cukup intensif. Dengan strategi ini Hero diharapkan mampu
meningkatkan kemampuan labanya.
§
Penyajian dan Analisis Neraca Pelayanan
Penyajian neraca tergantung pada hasil yang telah diperoleh PT. Hero
Supermarket Tbk dan harga yang diperjualbelikan-pun setiap hari bisa mengalami
perubahan.
§
Efisiensi Perusahaan
Suatu perusahaan dikatakan efisien apabila jumlah penerimaan konsumen
akan barang yang dibutuhkan mudah dipenuhi oleh PT. Hero Supermarket Tbk. Efisiensi
PT. Hero Supermarket Tbk terfokus pada hasil dan target penjualan barang yang
dipasarkan diberbagai gerai seluruh Indonesia. Analisis laporan PT. Hero
Supermarket Tbk terdiri dari laporan harian, mingguan, bulanan, tahunan,
berkelanjutan, eksplorasi, dan keuangan.
Peranan PT. Hero Supermarket Tbk dalam persaingan seperti dalam pasar
modal, yaitu dengan melakukan IPO (Initial Public Offering) pada tanggal 21
Agustus 1989. Komposisi pemegang saham per tanggal 25 Juli 2001 adalah sebagai
berikut: PT Hero Pusaka Sejati 50.10%, PT Matahari Putra Prima Tbk 10.42%, SSV
Netherland BV 10.20%, Farm diperkirakan sebesar 7.63%, yaitu melalui Mulgrave
Corp. BV. Selain itu Dairy Farm melalui Mulgrave Corp. BV juga memiliki
obligasi konversi sebesar 24.55%. Dengan demikian total kepemilikan Dairy Farm
atas saham Hero adalah 32.18%.
BERBAGAI KEMUNGKINAN BARU
Satu decade setelah millennium baru, PT Hero Supermarket Tbk terus
berjalan dengan kuat. Menjalani rencana ekspansi besar-besaran, per September
2013, jumlah total toko yang dioperasikan oleh Hero Group adalah 634 toko
dengan lebih dari 15.000 karyawan. Detail dari toko-toko tersebut adalah 48
toko Giant Ekstra, 111 toko Giant Ekspres, 35 toko Hero Supermarket, 151 toko
Starmart, 286 toko Guardian dan 3 toko Jason's.
Di 2012, terdapat dua perkembangan menarik di dalam Hero Group. Yang
pertama adalah konsep baru Starmart yang mengusung tema convenience store yang
dimulai di Oktober 2012 ketika renovasi Starmart BRI II telah selesai. Konsep
baru tersebut terbukti sangat sukses dalam menciptakan tampilan yang baru dan
menarik yang pada akhirnya menciptakan lebih banyak penjualan untuk toko
tersebut. Sekarang ini konsep yang telah terbukti tersebut sudah dalam proses
untuk diaplikasikan ke semua toko Starmart.
Perkembangan brilian kedua di 2012 adalah penciptaan dari konsep
belanja ultra-premium dalam bentuk toko Jason's. Mulai beroperasi di 30
Desember 2012, konsep baru ini melayani konsumen khusus yaitu kalangan atas
yang per September 2013 telah memiliki tiga toko.
Di 2013, bisnis unit Giant menjalani perubahan identitas dari Giant
Hypermarket dan Giant Supermarket menjadi Giant Ekstra dan Giant Ekspres.
Perubahan ini juga diikuti dengan perubahan konsep dan pembedaan yang jelas
antara kedua format, dimana Giant Ekstra akan menjadi pemimpin pasar dalam
harga murah dengan produk yang lengkap untuk kebutuhan bulanan konsumen dan
Giant Ekpres akan menjadi pemimpin pasar dalam harga murah dengan pelayanan
cepat untuk melayani kebutuhan mingguan konsumen.
Perkembangan pembangunan IKEA semakin terlihat dimana toko pertama akan
buka pada Juni 2014 di Alam Sutera, Tangerang Selatan yang menjadi bagian dari
area metropolitan Jabodetabek.
Dengan perkembangan dinamis yang cepat ini, dan dengan dukungan penuh
dari Dairy Farm sang retailer pemimpin di Asia, Hero Group telah mempersiapkan
diri untuk masa depan sebagai retailer yang memimpin di Indonesia.
PT. Hero Group adalah pemain ritel terkemuka di Indonesia, yang selalu
mengembangkan outlet di kepulauan ini. Untuk mengembangkan outlet, Hero Group
membuka kesempatan dan mendorong kooperasi kepada pemilik tanah, pengembang
rumah (developers) atau pemilik gedung (toko, gedung, gudang, apartment, hotel,
kantor, dll.).
Hero Group Mempunyai Beberapa
Format Outlet:
Hypermarkets,
Super stores, supermarkets, Health & Beauty, Convenience Store (mini).
Prasyarat
Utama:
·
Giant Ekstra
-
Tanah min. 5000 m2 dan / atau
gedung min 3500 m2
-
Lebar tanah min. 60 m (Lebih
lebar)
-
Berlokasi di kota dengan minimum
kabupaten / kota dan bersituasi di pinggir tol.
-
Radius 1 KM seharusnya padat
penduduknya atau di tengah kermaian.
-
Peruntukan tanah / gedung adalah
komersial.
·
Giant Ekspres / Hero Supermarket
-
Tanah min. 2000 m2
-
Gedung min. 1200 m2 (satu lantai)
-
Lebar tanah min. 35 m
-
Berlokasi di area perumahan atau
distrik yang padat penduduknya dan jalan atau mall besar.
-
Peruntukkan tanah / gedung adalah
komersial.
·
Health, Beauty & Convenience Store (Guardian / Starmart)
-
Area min. 40 m2
-
Komersial, kantor, apartment,
hotel atau mall.
Sementara
hanya di ibukota provinsi untuk min. di luar Jawa dan kota madya di pulau Jawa
dan Bali.
Untuk
informasi lebih lanjut, mohon mengirimkan surat ke:
PT. Hero Supermarket Tbk
Site Development Department.
Hero Building 2nd Fl. 8
Jl. Gatot Subroto 177A Kav.
64
Jakarta 12870
Email: site_development@hero.co.id
Sumber: https://www.hero.co.id/
Disusun kembali oleh : Theresia
Amelia Sebastian
NPM : 120.112.883
YA SAYA SALUT DENGAN ARTIKEL INI TERIMA KASIH...
BalasHapus